Découvrez tous les services Internet proposés par la MSA – Mutualité Sociale Agricole. Une mine d’information pour vous instruire, préparer et bien vivre sa retraite.
Avec environ 700 000 cotisants et plus de 2,5 millions de retraités, la Mutualité Sociale Agricole (MSA) joue un rôle majeur dans le système de retraite en France.
Pour les salariés des professions agricoles, la MSA joue le rôle de régime de retraite de base, le régime complémentaire est géré, pour cette population, par l’AGIRC-ARRCO. En ce qui concerne les personnes non-salariées des professions agricoles et les exploitants agricoles, la MSA cumule les rôles de régime de base et complémentaire.
La MSA est un régime très actif sur Internet, nombreux sont les services pour informer et simplifier la vie des assurés. La MSA s’est ainsi dotée des outils suivants :
La MSA se différencie des régimes comme la CNAV ou l’AGIRC-ARRCO, dans le sens où il s’agit d’un régime de protection sociale à part entière. La MSA gère donc le régime de retraite des personnes salariées et non salariées des professions agricoles mais également leurs systèmes de protection social relatif à :
L’ensemble de ces branches de la sécurité sociale est géré dans une approche de « guichet unique » par la MSA.
Pour atteindre ses objectifs, la MSA s’appuie sur un réseau de 35 caisses régionales afin d’offrir une offre de proximité et de qualité à ses assurés. Ces caisses régionales sont réparties sur tout le territoire français et également dans les territoires d’Outre-mer.
La caisse centrale de la Mutualité Sociale Agricole (CCMSA) fédère l’ensemble des caisses régionales.
Le site de la MSA se veut simple, pratique et complet. L’adresse Internet du site de la MSA est www.msa.fr.
Au vu de son statut particulier, la MSA en tant que régime de protection sociale propose sur son site, en plus de son actualité, une information complète sur les différentes thématiques qu’elle gère (Santé, famille, retraite…).
Au niveau de la retraite, vous pourrez ainsi vous informer sur vos droits à la retraite mais également trouver des conseils pour bien préparer votre départ à la retraite. Le site propose des fiches pratiques pour répondre aux questions les plus fréquentes (veuvage, réversion, à quel âge pourrai-je partir à la retraite ?, …).
La MSA est un acteur très actif dans le domaine du bien vieillir. Vous trouverez des conseils et fiches pratiques dans une catégorie dédiée à cette thématique.
Les domaines de la protection sociale gérés par la MSA étant très vastes, tout a été mis en œuvre pour faciliter la navigation et la recherche d’information. Ainsi, lors de votre exploration du site vous avez la possibilité d’indiquer :
Vous avez la possibilité de créer un espace privé sur le site de la MSA. Cet espace vous permet de modifier en ligne vos informations personnelles, visualiser vos derniers paiements et documents échangés avec la MSA ou poser une question directement à un expert de la MSA.
Ainsi cet espace privé MSA vous propose un nombre conséquent de services pour gérer tous vos droits :
Vous trouverez des services utiles à la préparation de la retraite comme la consultation de l’historique de carrière, ou encore effectuer une estimation de retraite…
Pour connaître le calendrier des versement de votre pension MSA, vous pouvez également consulter notre page dédiée aux calendriers de paiements.
Dans la section « Contact » du site se trouve un menu « Questions fréquentes ». Peu de questions sont répertoriées sur cette page car la MSA privilégie un contact de proximité et incite l’utilisateur à poser directement ses questions sur son espace privé MSA. Ainsi, la MSA peut répondre de façon personnalisé à chacun de ses assurés.
La MSA a créé un site totalement dédié aux vidéos du régime. Ce site comptabilise, à ce jour, plus de 150 vidéos réparties dans les catégories suivantes :
Pour trouver les vidéos qui vous intéressent plusieurs options de recherche sont disponibles. Vous pouvez par exemple saisir un mot clé dans la barre de recherche. Le site vous listera l’ensemble des vidéos qui ont un lien avec le mot que vous avez tapé.
Une autre façon d’accéder aux vidéos est de :
Les vidéos sont de bonne qualité et vous trouverez de nombreuses réponses aux questions que vous vous posez et cela dans tous les domaines d’activité de la MSA.
A noter que vous pouvez retrouver toutes les vidéos de la MSA sur la chaîne Dailymotion à l’adresse http://www.dailymotion.com/MSATV.
L’application est disponible sur Google Play pour les mobiles sous Android et sur l’AppStore pour les iPhone.
Retrouvez les services de la MSA sur votre mobile ou votre tablette. Cette application vous permet, entre autre, de :
La vidéo suivante, disponible sur le site MSATV vous présente cette application :
La MSA est présente sur les réseaux sociaux Twitter et Facebook. Sur ces différents comptes, la MSA publie de l’actualité sur le régime mais également sur le monde agricole. De plus, la MSA communique sur des conseils pour le bien vieillir, sur la prévention, donne des chiffres clés…
L’adresse du compte Facebook est : https://www.facebook.com/mymsa.
L’adresse du compte Twitter de la MSA est : https://twitter.com/msa_actu.
Retrouvez également de l’actualité MSA sur le compte Twitter du magazine mensuel de la MSA, le biMSA : https://twitter.com/lebimsa
Retrouvez toute l’actualité entreprise de la MSA sur les réseaux professionnels Viadeo et LinkedIn.
Si vous n’avez pas trouvé de réponse à vos questions, vous pouvez également contacter la MSA par les canaux suivants :
Comme je vous l’expliquais dans cet article, la MSA privilégie un contact de proximité avec ses assurés. Pour cette raison, la MSA ne propose pas de numéro unique. Pour trouver toutes les coordonnées de la MSA la plus proche de chez vous, rendez vous sur le site de la MSA dans le menu Contact.
Coordonnées du siège de la Caisse Centrale de la MSA ;
CCMSA
40 rue Jean Jaurès
93547 Bagnolet CEDEX
France
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