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5 bugs informatiques courants qui peuvent ruiner votre journée !

Article rédigé par Jérôme. Mise à jour le 23 octobre 2022

Savez vous ce qu’est un bug ? Dans cet article, apprenez en plus sur les bugs informatiques les plus courants et comment réagir face à chaque situation.

Nous sommes tous passés par là : vous êtes au milieu d’un projet important et votre ordinateur commence à faire des siennes. Tout à coup, toutes vos données sont perdues. Ou pire, votre système se bloque complètement. Ce genre de situation est suffisante pour donner envie à n’importe qui de s’arracher les cheveux !

Que peut-on faire pour éviter que cela vous arrive ? Autant vous le dire de suite, dans certains cas, il n’y aura pas grand chose à faire. Par contre dans d’autres cas, il est possible de s’en prémunir avec des actions simples.

Aussi dans cet article, nous allons aborder cinq bugs informatiques courants qui peuvent vous gâcher la journée. Nous verrons surtout quels sont les moyens de les résoudre. Découvrez des conseils et des astuces qui vous aideront à maintenir le bon fonctionnement de votre ordinateur.

bug informatique

Bug informatique : définition

Avant de nous plonger dans le vif du sujet, commençons par une définition rapide : un bug informatique correspond à un dysfonctionnement d’un programme ou d’un système informatique. En France, ce terme se traduit par Bogue.

Plusieurs raisons peuvent être à l’origine des bugs : erreur humaine ou de programmation logiciel en passant par les incidents matériels. Quelles conséquences?

Dans le pire des cas, les bugs informatiques peuvent entraîner une perte de données, voire une panne du système. Mais la plupart des incidents se résolvent par un simple redémarrage de votre ordinateur.

Bug informatique N°1 : Mon PC est lent

pc lent - que faire

Vous travaillez sur votre ordinateur mais la moindre action prend un temps fou ? Beaucoup d’utilisateurs vont parler de PC qui rame. Cet incident peut être qualifié de très courant car les causes sont très nombreuses.

Cela peut être dû par exemple suite à l’utilisation excessive de ressources par un logiciel. C’est le cas par exemple, lorsque vous faîtes du montage vidéos complexes et que votre ordinateur n’est pas adapté. Vous avez peut-être trop d’applications ouvertes ou un disque dur trop encombré. Ou plus grave encore, votre PC est infecté par un virus.

Que faire ?

Commencez par appuyer simultanément sur les touches Ctrl+Alt+Suppr pour ouvrir le gestionnaire des tâches. Observez les programme qui consomme trop de ressources.

Si vous décelez un processus trop gourmand, essayer de fermer la tâche en faisant un clic droit dessus et en choisissant l’option Fin de tâche. Si vous avez lancé trop d’applications, essayez de faire un peu de ménage en fermant celles que vous n’utilisez plus. En augmentant la mémoire RAM de votre machine, vous devriez être plus à l’aise.

Pour les disques durs, il est recommandé de ne jamais remplir ce dernier à plus de 80% de sa capacité. Par exemple, si vous disposez d’un disque de 1To, il ne faudrait pas dépasser le stockage de plus de 800Go de données. Pour améliorer les performances de votre disque dur, vous pouvez le défragmenter. Cette opération permet de de rendre plus cohérent les stockage des données pour y accélérer l’accès.

Si toutes ces solutions n’améliorent pas la situation, il est temps de passer à une analyse antivirus complète !

Bug informatique N°2 : Mon ordinateur ne s’allume pas

ecran noir mon pc ne s'allume pas

Un beau matin, vous décidez d’allumer votre machine et c’est le drame, rien ne se passe. En informatique, c’est certainement un des bogues les plus frustrants. Avant de tout jeter par la fenêtre, il y a quelques actions à essayer pour rétablir un état de fonctionnement correct.

Première chose à faire, tentez de nouveau d’appuyer sur le bouton Power de votre machine. Dans certains cas, le bouton d’alimentation peut juste être bloqué ou enfoncé accidentellement, ce qui empêche l’ordinateur de démarrer.

S’il s’agit d’un portable, est ce que la batterie est suffisant chargée pour le démarrage du PC ? Il suffit qu’une mise à jour se soit lancée alors que le PC était fermé. C’est suffisant pour vider vos dernières réserves de batterie. Tentez alors de recharger ce dernier. Dans le cas d’un poste fixe de bureau, vérifiez tout de même que la prise soit branchée et opérationnelle (les fusibles n’ont pas sautés?). Dès fois les actions les plus simples peuvent résoudre certaines situations 🙂 

Cela ne marche toujours pas? Il est temps de vérifier l’état des câbles et du cordon d’alimentation. S’ils présentent le moindre accroc ou défaut, pensez à le changer rapidement. Pas d’amélioration ? il s’agit surement d’un problème matériel : disque dur, carte mère peuvent être à l’origine de ce dysfonctionnement. Je vous conseille de vous rapprocher d’un réparateur informatique.

En cas de souci avec le disque, sachez qu’il existe le plus souvent des possibilités pour récupérer vos données.

Bug informatique N°3 : Mon internet ne fonctionne pas

pb réseau et internet

Vous lancez votre navigateur Internet, vous saisissez l’adresse de votre site préféré (le coin retraite bien sûr :-)) et là patatras, la page demandée est indisponible… Il s’agit très souvent d’un souci de connexion !

La première chose à vérifier est l’état de votre connexion pour s’assurer que vous êtes bien en ligne. Regardez si votre PC est bien connecté en consultant l’état du réseau dans la barre des tâches Windows, en bas à droite de votre écran. Vous devriez déjà avoir un aperçu de l’origine du dysfonctionnement.

Si vous n’êtes pas connecté, direction votre box! Mettez la hors service en appuyant sur le bouton On/Off situé à l’arrière de la box. Attendez 10 secondes minimum puis redémarrez la à nouveau. Appuyez sur le bouton Wifi pour réinitialiser la connexion Wifi. Souvent cette simple action peut résoudre les incidents Internet. 

Si la box clignote ou indique un code erreur, il peut s’agir d’un simple incident réseau au niveau de votre fournisseur d’accès. Si vous disposez d’un autre moyen d’aller sur le Net, vérifiez, sur leur site, si une maintenance n’est pas en cours dans votre ville ou votre quartier. Sinon, essayez de les joindre au téléphone.

Autre action que vous pouvez tenter, c’est de vous rendre dans le menu Panneau de configuration / Réseau et Internet / Centre de Réseau et de partage. Vous devriez voir un lien Résoudre les problèmes. Cliquez dessus et suivez les instructions. 

Bug informatique N°4 : Mon clavier ne fonctionne pas

clavier ne fonctionne plus

Votre machine est bien allumée mais le clavier ne répond plus ? C’est plus que gênant, utilisez uniquement la souris limite fortement l’intérêt de l’informatique…

Si vous êtes sur un poste fixe de bureau, essayez de débrancher puis rebrancher le clavier. Il s’agit, le plus souvent, d’un câble USB. Si ça ne résout pas le souci, empruntez un clavier à un de vos proches pour confirmer que c’est votre clavier qui est hors service

Dans certains cas, il peut s’agir d’une touche qui est coincée ce qui empêche les autres de fonctionner. Secouez le clavier, passer une bombe d’air comprimé pour retirer toutes les saletés.

Encore une fois, rendez vous avec la souris dans le panneau de configuration / Matériel et audio. Accédez aux gestionnaires de périphériques puis double cliquez sur l’icône correspondant à votre clavier. Si un incident subsiste, le système vous l’indiquera.

Bug informatique N°5 : Mon écran est figé

écran figé

Vous voilà en pleine création sur votre logiciel de montage vidéos quant soudain votre écran se fige ! Panique, si vous n’avez pas sauvegardez depuis un moment, vous risquez de perdre tout votre travail.

Est ce que votre écran est simplement figé, ou est ce que vous profitez du superbe écran bleu Windows affichant un code erreur indigeste? Dans le deuxième cas, pas d’autre choix que redémarrez la machine en appuyant 3-4 secondes sur le bouton Power. Dans le premier cas, il reste une chance de s’en sortir sans trop de dégât.

Il peut s’agir comme dans le bug n°1 d’une utilisation excessive des ressources de votre PC. Patientez un moment, soit le logiciel sera de nouveau disponible, soit une fenêtre apparaîtra pour savoir ce que vous souhaiter faire : arrêter le programme ou attendre. Dans tous les cas si vous reprenez la main, sauvegardez rapidement votre travail.

Redémarrez votre machine. Cette simple action permet de réinitialiser les ressources pour repartir sur des bases saines.

Si rien ne se passe, il faut vérifier si c’est votre logiciel en cours d’utilisation qui ne gèle votre écran ou si c’est tout le système qui est en carafe. Essayez le raccourci Alt+Tab pour tenter de basculer sur une autre application. Si pas de réponse, tentez un Ctrl+Alt+Suppr pour allez dans le gestionnaire des tâches. Dans le pire des cas, faîtes une fin de tâches sur le processus qui consomme le plus de ressources. La conséquence peut être la perte de données.

La solution ultime est de redémarrer votre PC.

Bug N°6 : Je clique mais rien ne se passe

bug traitement informatique

Vous remplissez un formulaire sur un site Internet ou une application, lorsque que vient le moment de valider votre saisie vous cliquez le bouton Valider mais rien ne se passe. C’est énervant et hélas courant !

Et d’où vient le souci ? Je vous rassure le plus souvent ça ne vient pas de vous. Il s’agit d’une erreur de programmation dans le traitement informatique… Et en tant qu’informaticien, je peux vous dire que ça arrive souvent, quelque soit l’entreprise. Surtout de nos jours où l’on code plus vite que son ombre en omettant certains tests basiques.

Du coup que pouvez vous faire ? Si c’est une page Internet, je vous conseille d’essayer la manipulation sur un autre navigateur. Dans certains cas, il s’agit de problème de compatibilité entre les navigateurs Internet même si aujourd’hui cela devient plus rare. L’autre solution est d’envoyer un message au support de l’application ou du site Internet pour indiquer que leur formulaire ne fonctionne pas.

Vous devriez obtenir une réponse et un correctif devrait rapidement être proposé. 

Frustrant mais pas dramatique…

Nous avons tous en tête les images d’une fusée, à plusieurs millions de dollars, qui dévie de sa trajectoire suite à un bug informatique. En tant qu’utilisateur d’un ordinateur, les risques sont bien moindre. Même si c’est souvent très énervant, les conséquences d’un bogue à la maison sont heureusement le plus souvent nulle. Dans le pire des cas, un simple redémarrage permet de revenir à un état normal

Toutefois, comme nous l’avons vu dans cet article, il existe toujours des petites manipulations à tenter avant d’en arriver à un redémarrage forcé de la machine. Si aucune solution existe, essayer de lancer un check-up complet de votre PC pour lui redonner une nouvelle jeunesse. Si vous ne vous en sentez pas capable seul, n’hésitez pas à vous faire accompagner par un ami ou au besoin par un professionnel.

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